Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Navimow aankoop en service.
Wat is de gemiddelde levertijd van een Navimow bestelling?
Bestellingen worden doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace-code om uw zending te volgen.
Hoe werkt het retourproces?
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en handmatige bankoverschrijvingen.
Zit er garantie op de Navimow robotmaaiers?
Ja, al onze producten worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op fabricagefouten en technische defecten bij normaal gebruik.
Worden er verzendkosten in rekening gebracht?
Voor alle bestellingen binnen Nederland en België boven de €50 bieden wij gratis verzending aan. Voor kleinere bestellingen wordt een standaardtarief berekend bij het afrekenen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Onze klantenservice is bereikbaar via e-mail op [email protected] of telefonisch tijdens kantooruren op werkdagen.